Inför seminariet skulle vi läsa en text, Set of Principles for Conducting and Evaluating Interpretive Field Studies in Information Systems, MIS Quarterly, Special Issue on Intensive Research. Det var en relativt svårläst text och den krävde lite för att komma in i den och förstå helheten. Men de frågetecken som uppkom under läsningen fick jag besvarade på seminariet.
Mattias Arvola som höll i seminariet har i sina studier använt texten som grund i en fallstudie som han gör för skatteverket. I texten tar man upp olika principer för hur tolkande studier bör genomföras. Arvola berättade utifrån egna erfarenheter och studien på skatteverket hur man kan använda dessa principer i forskningsarbetet. Sammanfattningsvis gick principerna ut på detta (väldigt kortfattat och enligt min översättning):
- Den hermeneutiska cirkeln – Att studera delar av området för att förstå helheten.
- Kontextualisera – Att sätta saker och företeelser i kontexter och sammanhang där de förekommer, nutida och historiska faktorer.
- Forskarens roll till sitt studieområde – Att vara reflekterande och medveten om sin roll som forskare när man tolkar sina respondenter.
- Abstraktion och generaliserbarhet – Att kunna generalisera och säga något mer om studieorådet och teoretisera kring det. Detta med hjälp av princip ett och två.
- Dialogmässigt resonemang - Att känsliggöra sig för att teorin inte alltid blir applicerbar på studien och att diskutera detta i forskningen.
- Olika tolkningar/interpretationer av samma företeelse – Att känsliggöra sig för olika tolkningar och respondenternas olika berättelser.
- Ifrågasättande och misstankens hermeneutik – Att vara uppmärksam på subjektivitet systematiskt förvanskande av information hos respondenterna.
Texten och dessa principer har legat till grund för en fallstudien på skatteverket av en referensgrupp bestående av både forskare och konsulter. Projektet går ut på att hitta metoder för att förbättra olika beställarsystem. Studien genomförs med intervjuer av de olika medverkanden och diskussioner. Sedan analyseras även de befintliga systemen och metoder som används på företaget. Här används den hermeneutiska cirkeln för att titta på delar, specifika saker/problem för att sedan återgå till större frågor i projektet. Arvola menar att principerna hjälper till att se svagheter i projektet och forskningen.
Vi pratade även om hur man ska använda sig av olika teorier i sin forskning. Att man med olika teorier kan känsliggöra sig för olika saker i ett fenomen eller projekt. Tillexempel genusteorier osv. Fortsatt diskuterade vi även om forskarens vetenskapliga synsätt ska synliggöras och redogöras för i forskningen och huruvida detta har någon inverkan på forskningen. Detta berodde ofta på vilken institution eller tradition man har inom sitt forskningsområde.